Συχνές ερωτήσεις

Οι συχνές ερωτήσεις των πελατών μας

Recibimos las preguntas de nuestro usuario final. No hay duda sobre la seguridad del flotador Mambobaby. Siempre advertimos que el flotador Mambobaby no es un producto que salve vidas. Debe usarse bajo la supervisión constante de adultos. Está relleno de espuma sólida como un chaleco salvavidas y tiene una estructura de seguridad patentada. Desde el pecho, los hombros y la entrepierna del arnés de protección de cinco vías, proteja a su bebé de manera estable y segura con el flotador Mambobaby.
 
Los flotadores Mambobaby están diseñados, fabricados y probados según el estándar de seguridad ASTM F963 en los EE.UU. y AS/NZS1900 en Australia y Nueva Zelanda. Los flotadores son adecuados para niños que están bajo la supervisión total de sus padres.
 
En la actualidad, la mayoría de los productos aprobados por la guardia costera de los EE.UU. (USCG) son chalecos salvavidas. Ahora, ningún flotador para bebés adecuado para bebés menores de 2 años ha pasado la USCG. Sin embargo, los bebés menores de 2 años necesitan supervisión constante de un adulto. El flotador Mambobaby no está disponible actualmente para la aprobación de la guardia costera de los EE.UU. (certificación USCG).
 
Sin embargo, Mambobaby float todavía está trabajando arduamente para ponerse en contacto con la USCG. La certificación de la USCG requiere que la USCG envíe personal a la fábrica para una serie de inspecciones de fábrica, y es al menos una vez al año. La USCG emitirá al fabricante un certificado oficial de aprobación y un número que se colocará en cada producto conforme. El certificado tiene una validez de cinco años y el fabricante debe presentar un informe de inspección anual. Obtener la aprobación de la guardia costera de los EE. UU. (USCG) es mucho más complicado que probar el producto.

1. Seguridad: Los flotadores Mambobaby no requieren inflado, por lo que están listos para usar de inmediato, lo que le ahorra tiempo y molestias. Su tecnología de secado rápido también los hace convenientes para empacar y almacenar después de su uso. 2. Durabilidad: Los flotadores Mambobaby son más duraderos que los anillos de natación inflables, que pueden ser propensos a fugas o pinchazos. 3. Comodidad: Diseñados para brindar la máxima comodidad, los flotadores Mambobaby están hechos de un cómodo material PearlFoam ™ que garantiza una experiencia de natación agradable para su bebé. 4. Diseño adorable: Las carrozas de Mambobaby vienen en una variedad de adorables colores e imágenes. Están disponibles en una variedad de diseños lindos y atractivos, como aviones, conchas marinas, cangrejos, ranas, abejas, mariposas, sandías y naranjas, lo que los hace no solo funcionales sino también visualmente atractivos. 5. Características adicionales: Los flotadores Mambobaby ofrecen características adicionales como un toldo solar desmontable UPF 50+ para proteger la piel sensible de su bebé de la luz solar intensa. También ofrecen diferentes estilos de natación y están equipadas con una cubierta exterior y una cola flotante para una experiencia de natación más versátil y agradable.

Actualmente ofrecemos 8 Ediciones diferentes, incluidas la Edición Clásica, la Edición de Lujo y la Edición Limitada. Además, cada edición viene en varios estilos diferentes, con variaciones como Concha marina, Pez de colores, Avión y muchas más que representan docenas de opciones diferentes para elegir. Para obtener un desglose completo de las distintas Ediciones y sus estilos y variaciones correspondientes, junto con el rango de edad, el material, el tamaño adecuados y una comparación detallada de características y beneficios.

Si necesita cancelar su pedido, tenga en cuenta que nuestro sistema ERP generalmente procesa los pedidos en un plazo de 2 a 24 horas. Para asegurarnos de que podemos cancelar su pedido a tiempo, envíenos un correo electrónico a support@mambobabyfloats.com dentro de las 2 horas posteriores a realizar su pedido con el asunto ‘Cancelación del pedido’ e incluya su número de pedido en el cuerpo del correo electrónico.
 
Tenga en cuenta que si la solicitud de cancelación se envía después del período de 2 horas, es posible que no podamos cancelar el pedido si ya se ha procesado. En este caso, es posible que deba esperar hasta recibir su pedido y luego seguir nuestro proceso de devolución para obtener un reembolso. Tenga en cuenta que esto puede implicar gastos de envío de devolución que correrán a cargo del cliente.

Puede verificar el estado de su pedido en cualquier momento yendo a la página de pedidos. También puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en support@mambobabyfloats.com para hacer preguntas en cualquier momento.

Ofrecemos envíos a todo el mundo, incluidos países como Estados Unidos, Canadá, Australia y la mayoría de los países de Europa. Para obtener información más específica y tiempos de entrega estimados, visite nuestra página de información de envío.

Ναι, διαθέτουμε τοπικές αποθήκες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της αποθήκης των ΗΠΑ, της ευρωπαϊκής αποθήκης της Γερμανίας, της αποθήκης της Αυστραλίας, της αποθήκης του Ηνωμένου Βασιλείου κ.ά. Εάν η τοπική μας αποθήκη έχει διαθέσιμα αποθέματα, θα δώσουμε προτεραιότητα στην αποστολή της παραγγελίας σας από την πλησιέστερη αποθήκη στην τοποθεσία σας.

Ναι, προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες.