Πολιτική απορρήτου

Company Info:

Επωνυμία εταιρείας: Snuggly Surprises Limited

Χώρα: Χονγκ Κονγκ

Αριθμός εγγραφής εταιρείας: 76317045

Company Ημερομηνία έκδοσης: 15 Μαρτίου 2024

Company Email: support@snugglysurprises.com

Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το mambobabyfloat om (το “Site” ή “we”) συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις Προσωπικές σας Πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από τον Ιστότοπ

Contact

Μετά την αναθεώρηση αυτής της πολιτικής, εάν έχετε πρόσθετες ερωτήσεις, θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή θέλετε να κάνετε μια καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο support@mambobabyfloat om

Συλλογή προσωπικών πληροφοριών

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο και τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία των αγορών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα αναγνωρίσιμο άτομο (συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω πληροφοριών) ως “Προσωπικές Πληροφορίες”. Δείτε την παρακάτω λίστα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ποιες Προσωπικές Πληροφορίες συλλέγουμε και γιατ

  • Device information
    • Σκοπός συλλογής: για να φορτώσετε τον Ιστότοπο με ακρίβεια για εσάς και να εκτελέσετε αναλύσεις στη χρήση του ιστότοπου για να βελτιστοποιήσετε τον Ιστότοπό μα
    • Πηγή συλλογής: Συλλέγεται αυτόματα όταν αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας cookies, αρχεία καταγραφής, web beacons, ετικέτες ή pixel
    • Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό: κοινόχρηστο με τον επεξεργαστή μας Shopif
    • Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται: έκδοση του προγράμματος περιήγησης ιστού, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie, ποιους ιστότοπους ή προϊόντα προβάλλετε, όρους αναζήτησης και πώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο/i

      • <

  • Πληροφορίες παραγγελίας
    • Σκοπός συλλογής: για την παροχή προϊόντων ή υπηρεσιών σε εσάς για την εκπλήρωση της σύμβασής μας, την επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής σας, τη διευθέτηση αποστολής και την παροχή τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελιών, την επικοινωνία μαζί σας, τον έλεγχο των παραγγελιών μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη και όταν ε, σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μα
    • Πηγή συλλογής: που συλλέγεται από εσά
    • Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό: κοινόχρηστο με τον επεξεργαστή μας Shopif
    • Προσωπικές πληροφορίες που συλλέχθηκαν: όνομα , διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνο
  • Πληροφορίες υποστήριξης πελατών
    • Σκοπός συλλογής: για παροχή υποστήριξης πελατώ
    • Πηγή συλλογής: που συλλέγεται από εσάς

Minors

Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για άτομα κάτω των ετών 18. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα Προσωπικές Πληροφορίες από παιδιά. Εάν είστε ο γονέας ή ο κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει Προσωπικές Πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στην παραπάνω διεύθυνση για να ζητήσετε διαγραφ

Sharing Προσωπικές Πληροφορίες

Μοιραζόμαστε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες με παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:

  • Χρησιμοποιούμε το Shopify για να τροφοδοτήσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Shopify χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Ενδέχεται να μοιραστούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να απαντήσουμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μα

Behavioural Advertising

As που περιγράφονται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:

  • Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τον Ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς η Google χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες εδώ: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, τις αγορές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Συλλέγουμε και μοιραζόμαστε ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες απευθείας με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες, και σε ορισμένες περιπτώσεις μέσω της χρήσης cookies ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (στις οποίες μπορείτε να συναινέσετε, ανάλογα με την τοποθεσία σας
  • Χρησιμοποιούμε το Shopify Audiences για να μας βοηθήσει να προβάλλουμε διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες σε αγοραστές που έκαναν αγορές με άλλους εμπόρους του Shopify και που μπορεί επίσης να ενδιαφέρονται για το τι έχουμε να προσφέρουμε. Μοιραζόμαστε επίσης πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, τις αγορές σας και τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τις αγορές σας με το Shopify Audiences, μέσω της οποίας άλλοι έμποροι του Shopify ενδέχεται να κάνουν προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρου

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφτείτε την εκπαιδευτική σελίδα του Network Advertising Initiative (“NAI”) στο https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση από:

Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες επισκεπτόμενοι την πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: https://optout.aboutads.info/.

Using Προσωπικές Πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, οι οποίες περιλαμβάνουν: προσφορά προϊόντων προς πώληση, επεξεργασία πληρωμών, αποστολή και εκπλήρωση της παραγγελίας σας και ενημέρωση για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορέ

 

Lawful based

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (“GDPR”), εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (“EEA”), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:

  • Yη συγκατάθεσή σας;
  • Η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του ιστότοπο
  • Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσει
  • Για να προστατεύσετε τα ζωτικά σας συμφέροντα·
  • Για να εκτελέσει μια εργασία που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρο
  • Για τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σα

Retention

Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά σας διαγραφής, ανατρέξτε στην ενότητα ‘Τα δικαιώματά σας’ παρακάτ

Αυτόματη λήψη αποφάσεων

Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (η οποία περιλαμβάνει τη δημιουργία προφίλ), όταν αυτή η λήψη αποφάσεων έχει νομική ισχύ πάνω σας ή σας επηρεάζει σημαντικ

We DO NOT συμμετέχουν σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που έχει νομικό ή άλλως σημαντικό αποτέλεσμα χρησιμοποιώντας δεδομένα πελατώ

Ο επεξεργαστής μας Shopify χρησιμοποιεί περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για την πρόληψη απάτης που δεν έχει νομική ή άλλως σημαντική επίδραση σε εσά

οι

Services που περιλαμβάνουν στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν:

  • Προσωρινή μαύρη λίστα διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές. Αυτή η μαύρη λίστα παραμένει για μικρό αριθμό ωρώ
  • Προσωρινή μαύρη λίστα πιστωτικών καρτών που σχετίζονται με διευθύνσεις IP στη μαύρη λίστα. Αυτή η μαύρη λίστα παραμένει για μικρό αριθμό ημερώ

Your rights

GDPR

Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε να διορθωθούν, να ενημερωθούν ή να διαγραφούν οι Προσωπικές σας Πληροφορίες. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παραπάνω στοιχείων επικοινωνία

Yτα προσωπικά σας στοιχεία θα υποβληθούν αρχικά σε επεξεργασία στην Ιρλανδία και στη συνέχεια θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης για αποθήκευση και περαιτέρω επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι μεταφορές δεδομένων συμμορφώνονται με τον GDPR, ανατρέξτε στη Λευκή Βίβλο GDPR του Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνια, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς (γνωστές και ως ‘Δικαίωμα στη Γνώση), να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε να διορθωθούν οι Προσωπικές σας Πληροφορίες, ενημερώθηκε ή διαγράφηκε. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παραπάνω στοιχείων επικοινωνία

Εάν θέλετε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αυτά τα αιτήματα για λογαριασμό σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην παραπάνω διεύθυνσ

Cookies

το cookie

A είναι ένας μικρός όγκος πληροφοριών που έχουν ληφθεί στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε μια σειρά από διαφορετικά cookies, συμπεριλαμβανομένων των cookies λειτουργικών, απόδοσης, διαφήμισης και μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή περιεχομένου. Τα cookies κάνουν την εμπειρία περιήγησής σας καλύτερη επιτρέποντας στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως η σύνδεση και η επιλογή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή περιηγείστε από τη μια σελίδα στην άλλη. Τα cookies παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα εάν είναι η πρώτη τους επίσκεψη ή εάν είναι συχνός επισκέπτη

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies για να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία σας στον Ιστότοπό μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μα

Do Not Track

P, σημειώστε ότι επειδή δεν υπάρχει συνεπής κατανόηση του κλάδου για το πώς να ανταποκρίνεστε στα σήματα “Do Not Track”, δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων μας όταν εντοπίζουμε ένα τέτοιο σήμα από το πρόγραμμα περιήγησής σα

Changes

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγου

Complaints

As που σημειώθηκε παραπάνω, εάν θέλετε να κάνετε μια καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στην ενότητα “Contact” παραπάν

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε την καταγγελία σας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων ή την εποπτική μας αρχή εδώ: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Τελευταία ενημέρωση: 1 Δεκεμβρίου 2022