Πολιτική Αποστολής και Παράδοσης
Τελευταία ενημέρωση: 6 Σεπτεμβρίου 2026
Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα
Όλες οι παραγγελίες με προορισμό οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας αποστέλλονται χωρίς έξοδα αποστολής, χωρίς ελάχιστο ποσό παραγγελίας.
Χρόνος παράδοσης
- Προετοιμασία παραγγελίας: 1 εργάσιμη ημέρα από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
- Εκτιμώμενη παράδοση σε όλη την Ελλάδα: 5 έως 6 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
- Νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές: ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να παραταθεί κατά 1 έως 3 επιπλέον εργάσιμες ημέρες.
Οι χρόνοι είναι εκτιμώμενοι και μπορεί να επηρεαστούν σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ή λόγω καθυστερήσεων της μεταφορικής εταιρείας.
Παρακολούθηση της παραγγελίας
Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται με ιχνηλάτηση και ασφάλιση. Μόλις η παραγγελία σου φύγει από την αποθήκη μας θα λάβεις email με τον αριθμό ιχνηλάτησης. Η τελική παράδοση στη διεύθυνσή σου γίνεται από τοπική μεταφορική εταιρεία στην Ελλάδα. Μπορείς επίσης να δεις την κατάσταση της αποστολής σου στη σελίδα Παρακολούθηση Παραγγελίας.
Παράδοση
Η μεταφορική εταιρεία θα παραδώσει την παραγγελία στη διεύθυνση που έχεις υποδείξει. Αν δεν βρεθεί κανείς στο σπίτι, θα αφήσει ειδοποίηση ή θα επιχειρήσει δεύτερη παράδοση. Βεβαιώσου ότι η διεύθυνση και το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι σωστά κατά την παραγγελία: δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ελλιπή στοιχεία.
Κατεστραμμένο δέμα ή πρόβλημα
Αν το δέμα φτάσει εμφανώς κατεστραμμένο, ενημέρωσε τη μεταφορική εταιρεία τη στιγμή της παράδοσης και γράψε μας εντός 48 ωρών με φωτογραφίες στο support@mambobabyfloat.gr. Καθώς όλες οι αποστολές είναι ασφαλισμένες, θα διευθετήσουμε την αντικατάσταση χωρίς κόστος για εσένα.
Αλλαγή διεύθυνσης ή ακύρωση
Αν χρειάζεται να τροποποιήσεις τη διεύθυνση ή να ακυρώσεις την παραγγελία, γράψε μας το συντομότερο δυνατό. Θα μπορέσουμε να το κάνουμε εφόσον η παραγγελία δεν έχει ακόμη φύγει από την αποθήκη.
Έχεις απορίες για την αποστολή σου; Γράψε μας στο support@mambobabyfloat.gr.